Analista de Vendas Internas Pleno
ZIEHL-ABEGG DO BRASILCajamar - SP
1 posição
Integral
A Ziehl-Abegg do Brasil, líder no mercado de soluções de ventilação, automação e HVAC, está em busca de um Analista de Vendas Internas para atuar de forma estratégica e integrada à equipe de vendas. Este profissional será responsável por atuar tanto no lado técnico quanto comercial do processo de vendas, com foco em fornecer suporte ao cliente e contribuir para o desenvolvimento de projetos e soluções que atendam às necessidades do mercado HVAC
O objetivo da posição de Analista de Vendas Internas é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas comerciais e técnicas. Além disso, o Analista de Vendas Internas terá a responsabilidade de manter o CRM atualizado, gerenciar o atendimento interno aos clientes e apoiar projetos comerciais, contribuindo para o fechamento de negócios e o fortalecimento da imagem da empresa no mercado.
- Elaboração e acompanhamento de orçamentos: Preparar orçamentos detalhados de acordo com as necessidades dos clientes, oferecendo soluções técnicas adequadas, e realizando o acompanhamento do status das propostas enviadas.
- Consultoria técnica e comercial: Fornecer apoio técnico para a equipe de vendas, esclarecendo dúvidas sobre produtos, especificações e soluções HVAC. Garantir a melhor adequação entre as soluções propostas e as necessidades do cliente.
- Gestão e atualização de CRM: Manter o sistema de CRM atualizado com informações precisas sobre clientes, status de negociações e acompanhamento de propostas e projetos.
- Atendimento ao cliente interno e externo: Prestar suporte para clientes internos e externos, respondendo às demandas relacionadas a produtos, orçamentos, prazos de entrega e questões técnicas.
- Suporte em projetos comerciais: Auxiliar no gerenciamento e acompanhamento de projetos comerciais, desde a proposta até a entrega, assegurando que todos os requisitos do cliente sejam atendidos.
- Colaboração com a equipe de vendas: Trabalhar de maneira integrada com a equipe de vendas, oferecendo suporte nas negociações e ajudando na elaboração de soluções que atendam ao escopo comercial e técnico do projeto.
- Acompanhamento pós-venda: Apoiar a transição das vendas para a execução, garantindo a satisfação do cliente e identificando possíveis oportunidades de melhorias ou novos negócios.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Ensino Técnico
Idioma
- Espanhol - Intermediário
- Inglês - Avançado
Habilidade Técnica
- Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais ou técnicas, preferencialmente no setor HVAC. - Avançado
- Conhecimento técnico sobre o mercado de HVAC e suas soluções. - Avançado
- Experiência em elaboração de orçamentos e propostas comerciais. - Avançado
- Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de gestão de vendas. - Avançado
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, integrando-se bem com diferentes áreas dentro da empresa. - Avançado
- Excelente comunicação verbal e escrita, com foco no atendimento ao cliente. - Avançado
Benefícios
- Ajuda de custo
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Bonificação