Assistente de Vendas Internas

Dar suporte ao time comercial na gestão de pedidos, atendimento a clientes internos e externos, e apoio na execução de processos administrativos e operacionais ligados às vendas, visando garantir agilidade, organização e qualidade no atendimento.

1. Inserção de pedidos em sistema e tratativas do inicio ao fim do processo (após cliente liberado, Article number, valores corretos com impostos, quantidades, destinação final, moeda e câmbio, etc.)  

2. Análise de crédito (interface com financeiro, vendas e cliente)  

3. Envio de confirmação de pedido (até 48h após recebimento, incluindo análise de estoque e geração de OP/PO)  

4. Cadastro e atualização de lista de preços de clientes recorrentes  

5. Reuniões de carteira com clientes e vendedores  

6. Follow-ups com PCP, COMEX, FINANCEIRO e LOGÍSTICA  

7. Reuniões de produção diárias  

8. Geração de Picking List e comunicação ao cliente

9. Atender as ligações telefônicas direcionadas para esclarecer dúvidas dos clientes;

10. Manter e estreitar o relacionamento com os clientes e registro das consultas de clientes para futuros contatos e negociações

11. Dar suporte direto ao vendedor, coordenador de customer service e clientes internos